--三年期認證展期體現(xiàn)了阿爾卡特朗訊在質(zhì)量保證和客戶服務上的承諾與能力
8/16/2011,日前,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)宣布其企業(yè)網(wǎng)業(yè)務部門的國際質(zhì)量標準ISO 9001證書再獲三年認證展期。
作為阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)業(yè)務ISO 9001認證的獨立審核機構(gòu),法國標準化協(xié)會(AFNOR)對阿爾卡特朗訊在法國、美國、中國及俄羅斯的營業(yè)場所進行了全面審核。按照規(guī)定,若需獲得認證展期,企業(yè)的整體質(zhì)量管理體系必須保持一致且有效,且該管理體系必須保持連續(xù)相關(guān),并適用于認證范圍。獲得的展期認證適用于阿爾卡特朗訊提供給全球企業(yè)客戶的所有產(chǎn)品、解決方案及服務。
阿爾卡特朗訊企業(yè)和戰(zhàn)略行業(yè)總裁Tom Burns表示:“隨著每天市場快速發(fā)展與創(chuàng)新,向客戶證明我們對質(zhì)量與服務水平從不妥協(xié),這點非常重要。ISO 9001認證證明阿爾卡特朗訊依托現(xiàn)有及前沿的技術(shù)方案,有能力向客戶提供安全可靠的解決方案,并確保這些解決方案在當前及未來保持領(lǐng)先優(yōu)勢。”
ISO 9001質(zhì)量管理體系標準是全球范圍內(nèi)獲得最廣泛認可的質(zhì)量管理體系框架。該標準概括了企業(yè)質(zhì)量管理體系中的一系列要求,側(cè)重考查了阿爾卡特朗訊滿足客戶需求并適應變化以獲得持續(xù)改進的能力。
該認證范圍涵蓋阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)業(yè)務所有的運營領(lǐng)域,包括電信系統(tǒng)、應用、網(wǎng)絡交換設(shè)備和安全設(shè)備的市場營銷、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售以及技術(shù)與商用支持、售后服務和相關(guān)軟件等。
關(guān)于阿爾卡特朗訊(巴黎證交所、紐約證交所:ALU)
阿爾卡特朗訊是全世界服務提供商、企業(yè),以及包括國防、能源、衛(wèi)生、交通和政府在內(nèi)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)值得信賴的轉(zhuǎn)型合作伙伴,幫助其為終端用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻服務。作為一個在固定、移動、融合寬帶市場、IP 技術(shù)、應用和服務領(lǐng)域的領(lǐng)導者,阿爾卡特朗訊擁有通信行業(yè)最大的創(chuàng)新機構(gòu)貝爾實驗室提供的卓越技術(shù)以及資深專家。阿爾卡特朗訊業(yè)務遍及130個國家,是一個擁有全球資源的本地合作伙伴。
2010年阿爾卡特朗訊調(diào)整后的預編收益達到160億歐元。公司總部設(shè)在法國,執(zhí)行辦公室設(shè)在巴黎。更多信息,請登錄阿爾卡特朗訊的網(wǎng)站:www.alcatel-lucent.com,閱讀阿爾卡特朗訊博客最新發(fā)布的公告請訪問http://www.alcatel-lucent.com/blog關(guān)注我們在Twitter上的信息更新,請登錄http://twitter.com/Alcatel_Lucent
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