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中興通訊亞運(yùn)TD保障再得完美成績單

光纖在線編輯部  2010-12-16 10:06:23  文章來源:原文轉(zhuǎn)載  

導(dǎo)讀:

12/16/2010,C114“ Thank you!It is a great game!” 。一位來自伊朗的記者在完成對廣州亞運(yùn)會(huì)開幕式新聞報(bào)道之后,對中興通訊工程師發(fā)出了一聲由衷的稱贊,而這只是16天精彩“賽事”中的平常一幕。

   在這場盛典中,中國移動(dòng)所運(yùn)營的TD網(wǎng)絡(luò)再次經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn),得到了用戶一致好評,再次實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)期間TD網(wǎng)絡(luò)“0”投訴、“0”故障的目標(biāo),而TD-HSUPA等系列新技術(shù)的引入更是為亞運(yùn)會(huì)提供了近乎完美的服務(wù)。

   在這輝煌成績的背后,離不開中國移動(dòng)對于亞運(yùn)保障工作的高度重視和周密部署,也離不開日日夜夜奮戰(zhàn)在第一現(xiàn)場的TD保障團(tuán)隊(duì)。作為當(dāng)?shù)豑D網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,中興通訊通過技術(shù)創(chuàng)新和不懈努力,再次向業(yè)界展示了TD業(yè)界第一品牌的實(shí)力。

中移動(dòng)10億元投資背后:TD網(wǎng)絡(luò)迎來亞運(yùn)大考

   2010年11月12日,為期十六天的第16屆亞運(yùn)會(huì)拉開帷幕,來自45個(gè)國家和地區(qū)的9704位運(yùn)動(dòng)員正在競技場上爭金奪銀。與此同時(shí),廣州2010年亞運(yùn)會(huì)也正迎來高達(dá)14454位奧委會(huì)代表,以及為數(shù)眾多的觀眾及新聞媒體。

   參賽運(yùn)動(dòng)員、來訪代表以及觀眾、媒體人數(shù),都可以通過一定的方式予以統(tǒng)計(jì)公布。而在這場精彩紛呈的亞運(yùn)會(huì)背后,為使其通信保障“萬無一失”而付出努力的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人,我們卻無從統(tǒng)計(jì)他們的人數(shù),以及為這十余天的賽事而付出努力的時(shí)間和精力。

   廣東移動(dòng)素以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”而著稱,對亞運(yùn)保障提出了“零掉話,零投訴”的要求,同時(shí)本次亞運(yùn)TD網(wǎng)絡(luò)保障具有“站點(diǎn)多、覆蓋廣、周期長、難度大”的特點(diǎn)。根據(jù)專家預(yù)測,亞運(yùn)期間高峰時(shí)TD網(wǎng)絡(luò)的峰值話務(wù)量將是平時(shí)的9~12倍,這對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而言將是巨大的考驗(yàn)。同時(shí),與GSM網(wǎng)絡(luò)不同,TD網(wǎng)絡(luò)承載了更多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而這些業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的突發(fā)性和并發(fā)性特征,這就對網(wǎng)絡(luò)能力提出了更高的要求。

   據(jù)中國移動(dòng)廣東分公司亞運(yùn)辦公室總經(jīng)理殷立明介紹,為了確保亞運(yùn)通信服務(wù)暢通無阻,中國移動(dòng)新增投資10個(gè)億用于亞運(yùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及優(yōu)化,組建了集團(tuán)、省、市一體化的專業(yè)保障隊(duì)伍,從全國抽調(diào)技術(shù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)專家278人支援亞運(yùn),并在全省范圍內(nèi)選拔508名業(yè)務(wù)骨干派駐亞運(yùn)現(xiàn)場提供通信服務(wù)。

   下面的一組數(shù)字就足以說明問題。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),在開幕式期間,僅亞運(yùn)開幕式核心區(qū)域,高峰時(shí)登記用戶數(shù)達(dá)4.18萬,話務(wù)量每小時(shí)平均高達(dá)4529ERL/平方公里,比平時(shí)增長1230%;瞬間最高峰值達(dá)16800ERL/平方公里,話務(wù)密度超過奧運(yùn)會(huì),創(chuàng)歷史新高。TD網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)區(qū)域峰值語音話務(wù)量是平時(shí)的3~5倍,數(shù)據(jù)流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了GSM的數(shù)據(jù)流量。

中興打造亞運(yùn)保障團(tuán)隊(duì):彰顯TD網(wǎng)絡(luò)全程交付能力

   作為亞運(yùn)舉辦城市TD網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)供應(yīng)商,中興通訊結(jié)合北京奧運(yùn)通信保障的成功經(jīng)驗(yàn),在與廣州移動(dòng)進(jìn)行深入技術(shù)交流的基礎(chǔ)之上,策劃網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)化方案并組織保障演練。

   早在3月份,中興通訊就開始就介入到亞運(yùn)保障準(zhǔn)備工作。在此期間,TD保障團(tuán)隊(duì)克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。由中興替換之后廣州TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和穩(wěn)定性都有了質(zhì)的飛躍,指標(biāo)穩(wěn)步提升,用戶感知度明顯改善,這也為后續(xù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

   為強(qiáng)化亞運(yùn)通信保障工作的順利進(jìn)行,9月初,中興通訊成立了華南區(qū)總經(jīng)理、中興廣東分公司副總經(jīng)理、TD產(chǎn)品副總經(jīng)理、TD核心網(wǎng)和無線側(cè)產(chǎn)品服務(wù)交付總監(jiān)以及眾多通信專家組成的亞運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)。如此強(qiáng)大陣容的背后,也凸顯了中興對于亞運(yùn)保障的高度重視。

   萬事俱備,接下來就是一場檢驗(yàn)廠商實(shí)力的“硬仗”了,也就是如何確保TD網(wǎng)絡(luò)能力的全程交付。中興通訊為此制定了周密的保障方案,涵蓋了規(guī)劃設(shè)計(jì)、解決方案設(shè)計(jì)、實(shí)施及演練、現(xiàn)場值守等方方面面;對各階段工作按模塊進(jìn)行分解,細(xì)化分工、進(jìn)度和質(zhì)量控制;并對本次保障工作中有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警,制定解決計(jì)劃及時(shí)推動(dòng)協(xié)調(diào)解決。

   管中窺豹,可見一斑。10月9日到11月11日的亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,中興通訊火炬?zhèn)鬟f保障組為了做好火炬?zhèn)鬟f線路的優(yōu)化和HSUPA的開通調(diào)測,先后輾轉(zhuǎn)10個(gè)城市馬不停蹄的通宵測試。在亞運(yùn)城設(shè)備維護(hù)中心,中興的運(yùn)維保障人員按照A\B班的值班機(jī)制,實(shí)施全天24小時(shí)響應(yīng)。每日定時(shí)間隔時(shí)段對亞運(yùn)城主覆蓋區(qū)域站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和性能測試。

中興加速TD技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)完美耦合

   完美的賽事保障背后,離不開網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員的辛勤汗水,更加離不開科技與創(chuàng)新的力量。據(jù)中興通訊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了強(qiáng)化保障能力,中興此次引入了多項(xiàng)TD創(chuàng)新技術(shù)。

   其中,最為引入矚目的當(dāng)屬TD-HSUPA技術(shù)的首次大規(guī)模應(yīng)用。作為TD技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)版本,HSUPA極大提高了上行鏈路的傳輸速率,使得更多的交互式業(yè)務(wù)變成了可能。同時(shí),HSUPA的首次規(guī)模引入也證明了中興對于TD-SCDMA持續(xù)演進(jìn)的把控能力。

   在火炬?zhèn)鬟f過程中,中國移動(dòng)率先使用中興提供的HSUPA技術(shù)為亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f路線拍攝提供了現(xiàn)場火炬?zhèn)鬟f的實(shí)況,并實(shí)施傳回監(jiān)控中心大廳,保障大廳人員可以從大屏幕上觀看到通信車拍攝的視頻,并收到保障人員從現(xiàn)場傳回的撥測情況。

   通過這種“視頻+數(shù)據(jù)“的雙向監(jiān)控,保障團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崟r(shí)、直觀地了解到現(xiàn)場情況,為后臺(tái)決策提供現(xiàn)場依據(jù)。通過亞運(yùn)視頻系統(tǒng),監(jiān)控值班主管更可實(shí)時(shí)與現(xiàn)場人員對話,調(diào)度各項(xiàng)工作,確保本次亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f圓滿順利。而雙向監(jiān)控能力是純HSDPA網(wǎng)絡(luò)難以提供的。

   對于設(shè)備商而言,多場景下的組網(wǎng)能力是個(gè)挑戰(zhàn),廣州機(jī)場高速公路就是一個(gè)生動(dòng)的例子。在高速移動(dòng)場景下,如何去保障用戶體驗(yàn)的一致性呢?中興給出的答案是TD超級(jí)小區(qū)。

   其實(shí),中興通訊首創(chuàng)的BBU+RRU的組網(wǎng)方式在TD一期中就已經(jīng)得到成功應(yīng)用,在此基礎(chǔ)上,針對高速移動(dòng)場景又率先提出了超級(jí)小區(qū)解決方案。中興通訊在一周內(nèi)完成了廣州機(jī)場高速超級(jí)小區(qū)的86個(gè)RRU的開通調(diào)測和優(yōu)化,達(dá)到了預(yù)期效果。

   值得一提的技術(shù)還有很多。比如,中興率先應(yīng)用的五系統(tǒng)天饋合路技術(shù),就有效解決了亞運(yùn)場館的建設(shè)和施工難度。天饋線合路技術(shù)在大型場館和核心商業(yè)區(qū)等密集應(yīng)用區(qū)域,同樣具有很強(qiáng)的可復(fù)制性,可以為后續(xù)建網(wǎng)工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

   GSM/TD雙網(wǎng)運(yùn)營對于中國移動(dòng)的挑戰(zhàn)之一,就是如何平衡兩張網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)承載,在做到融合組網(wǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)協(xié)同性發(fā)展。而應(yīng)用在亞運(yùn)熱點(diǎn)區(qū)域的2/3G負(fù)荷分擔(dān)技術(shù),通過有效分流網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)負(fù)荷,大大改善了用戶感知。

   除了上述技術(shù)之外,中興還系統(tǒng)引入了DPCH門限控制、CN主備和MSC pool系統(tǒng)間信令負(fù)荷控制技術(shù),有效解決了網(wǎng)絡(luò)擁塞,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的可靠性、安全性和運(yùn)行效率。

亞運(yùn)大考再得完美成績單

   “TD網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟和演進(jìn),給運(yùn)營商提供了提供更多服務(wù)的可能,幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的相匹配!敝信d通訊服務(wù)開發(fā)專家表示,中興通訊針對客戶的不同需求,可以量身定制不同的專業(yè)工程、網(wǎng)優(yōu)服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目涵蓋各種場景的網(wǎng)優(yōu)服務(wù)、系統(tǒng)健康檢查、用戶行為分析、通信保障、系統(tǒng)深度優(yōu)化、協(xié)維和運(yùn)維服務(wù)等方面,幫助運(yùn)營商提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和附加值。

   本次亞運(yùn)TD網(wǎng)絡(luò)保障就是一個(gè)成功的服務(wù)案例,是繼奧運(yùn)、全運(yùn)會(huì)等大型活動(dòng)通信保障后中興通訊的又一個(gè)重大里程碑。中興通訊與中國移動(dòng)攜手向亞運(yùn)觀眾、國內(nèi)外記者共同展示了中國3G網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)采,提升了中國移動(dòng)G3網(wǎng)絡(luò)品牌。 

   亞運(yùn)保障期間,中興通訊引入了多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用,相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保障有了更全面的提升;同時(shí)還更加完善了運(yùn)營商和設(shè)備商合作的模式。

   中興通訊廣州分公司副總經(jīng)理莊莘表示,中興通訊一直密切關(guān)注用戶的需求,以解決用戶的實(shí)際問題為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最為重要的原則,“您的需求 我的追求” 一直以來都是中興通訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)的宗旨。

   本次TD亞運(yùn)通信保障項(xiàng)目的順利完成,再次證明了中興通訊的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付能力。同時(shí)中興通訊能夠?yàn)檫\(yùn)營商提供全方位的端到端服務(wù),涵蓋規(guī)劃、優(yōu)化、運(yùn)維、備件等模塊,為網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。

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