11/4/2010,“從單筆業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)處理成本來看,全球最佳水平每單成本是1美元。中興通訊的財(cái)務(wù)處理成本,實(shí)行財(cái)務(wù)共享前為單筆20元人民幣,實(shí)施集中以后第一年就降到了13元!敝信d通訊副總裁陳虎說,“又經(jīng)過一年時(shí)間的改進(jìn),財(cái)務(wù)處理今天的單筆成本是7元人民幣。我們也到達(dá)了最佳水平。”
10月23日,陳虎在金蝶咨詢事業(yè)部主辦的經(jīng)濟(jì)復(fù)興引領(lǐng)中國管理創(chuàng)新高峰論壇上作了上述表態(tài)。本次會議,新形勢下的管理創(chuàng)新成為企業(yè)管理者們共同的話題。中興通訊的國際化財(cái)務(wù)管理平臺支撐著中興通訊的全球業(yè)務(wù)運(yùn)行,財(cái)務(wù)的管理創(chuàng)新,幫助中興通訊大幅提高了效益和效率。
1998年,中興通訊踏上國際化征程。隨后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了一次管理變革,將所有信息系統(tǒng)從手工操作變?yōu)殡娮踊。“在此過程中,金蝶一直伴隨中興完成了從手工到電子化的過程。”陳虎說!按饲爸信d在國內(nèi)有28個(gè)辦事處,7個(gè)研究所,每個(gè)機(jī)構(gòu)都有財(cái)務(wù)人員,每個(gè)辦事機(jī)構(gòu)有自己的出納、財(cái)務(wù)經(jīng)理。這些財(cái)務(wù)人員從事低價(jià)值的工作,手工做報(bào)表,我們在全國的辦事處、研究所聘用著大量的財(cái)務(wù)人員處理這些財(cái)務(wù)報(bào)表!
中興通訊國際化以后,在全球140多個(gè)國家設(shè)有107個(gè)分支機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)部門迫切需要用最少的人力幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。如何完成呢?中興通訊開展第二次財(cái)務(wù)管理變革:以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ)!叭绾谓⒇(cái)務(wù)共享中心,之前我們整體思維方式比較簡單,就是要把全球的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行!标惢⒄f,“在會計(jì)網(wǎng)絡(luò)的支撐下,我們把全國辦事處的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)全部集中到深圳總部進(jìn)行處理。中國地區(qū)所有分子公司的全部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),包括記賬、資金首付等業(yè)務(wù)全部集中在總部財(cái)務(wù)部!
這項(xiàng)變革,給中興財(cái)務(wù)部門帶來的效益是巨大的:中興通訊從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的人員減少了40%,從原有的70人降到40人。從單筆業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)處理成本來看,全球最佳水平每單成本是1美元。中興的財(cái)務(wù)處理成本,實(shí)行財(cái)務(wù)共享前為單筆20元人民幣,實(shí)施集中以后第一年就降到了13元。又經(jīng)一年時(shí)間改進(jìn),財(cái)務(wù)處理成本到了現(xiàn)在的單筆成本人民幣7元錢,到達(dá)了全球最佳水平!翱上ё罱嗣駧派堤,我們財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的人力成本領(lǐng)先優(yōu)勢,正在逐漸喪失!标惢⑿ρ。
“大家可以算算,你的財(cái)務(wù)的處理效益是多少?一項(xiàng)業(yè)務(wù),從發(fā)生到財(cái)務(wù)部門處理完畢總時(shí)長是多少?財(cái)務(wù)部門交給業(yè)務(wù)部門是多長時(shí)間?”陳虎表示,“這在以往的中興,是沒有辦法計(jì)量的,因?yàn)闆]有辦法在全國那么多分、子公司間平均計(jì)算;實(shí)施財(cái)務(wù)集中共享后,我們可以做到的實(shí)效是,均值是24小時(shí)完成,最長時(shí)效不超過72小時(shí)!
事實(shí)上,中興通訊財(cái)務(wù)部,最慢的也會在3天之內(nèi)完成業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。中興通訊規(guī)定,處理期限最長不能超過7天,超過7天,這項(xiàng)業(yè)務(wù)將被視為質(zhì)量有問題。
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