阿爾卡特朗訊將協(xié)助英國電信改善和優(yōu)化英國以外的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
11/17/2008,日前,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)宣布同英國電信(倫敦證交所:BT.A 和紐約證交所:BT)簽署了一項為期7年的合作擴展協(xié)議,為英國電信全球網(wǎng)絡(luò)的運營提供支持。本協(xié)議旨在進一步提升英國電信全球業(yè)務(wù)的客戶服務(wù),優(yōu)化英國電信在英國以外的非IP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
根據(jù)協(xié)議,阿爾卡特朗訊將負責(zé)管理絕大部分服務(wù)于英國電信全球業(yè)務(wù)客戶的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。此舉將使英國電信能夠集中精力發(fā)展其全球21世紀網(wǎng)絡(luò)平臺,從而進一步提升客戶體驗、加快推出新業(yè)務(wù)的速度、降低成本和復(fù)雜度。本協(xié)議基于雙方在2006 年11月達成的多廠商管理服務(wù)合同而簽署。
英國電信全球服務(wù)新任首席執(zhí)行官Hanif Lalani表示:“簽署本協(xié)議將幫助我們更好地服務(wù)客戶。阿爾卡特朗訊將致力于進一步改善傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)標準,而英國電信將集中精力發(fā)展21世紀網(wǎng)絡(luò)平臺。阿爾卡特朗訊的創(chuàng)新思維以及提供最佳服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)管理的經(jīng)驗受到業(yè)內(nèi)廣泛認可。我們期望在合作期內(nèi)能夠大幅度削減成本,并加速網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的進程!
阿爾卡特朗訊服務(wù)部總裁Andy Williams指出:“英國電信的項目是一項復(fù)雜的挑戰(zhàn),我們很高興能夠擴展同英國電信之間相互信任的合作伙伴關(guān)系。雙方的攜手再度體現(xiàn)出阿爾卡特朗訊作為全球服務(wù)供應(yīng)商的強大實力,以及幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的卓越能力。與英國電信的合作對我們而言是一次難得的機遇,讓我們能夠展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和可管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的先進理念,以及在多廠商管理維護領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。”
在項目首期,阿爾卡特朗訊將負責(zé)管理運營5 個傳統(tǒng)全球網(wǎng)絡(luò)、英國以外的27個國家的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò),以及英國電信全球管理平臺中既有的傳輸網(wǎng)。
根據(jù)項目需要,將有幾百名英國電信的員工加入到阿爾卡特朗訊。
阿爾卡特朗訊在全球代表運營商管理并運營著超過70個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所服務(wù)的用戶總數(shù)超過1.4 億。
關(guān)于阿爾卡特朗訊
阿爾卡特朗訊(巴黎證交所、紐約證交所:ALU)是全世界的服務(wù)提供商、企業(yè)和政府值得信賴的合作伙伴,幫助其為終端用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)。作為一個在固定、移動、融合寬帶市場、IP 技術(shù)、應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,阿爾卡特朗訊擁有通信行業(yè)最大的創(chuàng)新機構(gòu)貝爾實驗室提供的卓越技術(shù)以及資深專家。阿爾卡特朗訊業(yè)務(wù)遍及130個國家,是一個擁有全球資源的本地合作伙伴。2007年阿爾卡特朗訊調(diào)整后的預(yù)編收益達到178億歐元,公司總部設(shè)在法國,執(zhí)行辦公室設(shè)在巴黎。更多信息,請點擊阿爾卡特朗訊的網(wǎng)站:www.alcatel-lucent.com
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