10/21/2007,阿爾卡特朗訊近日宣布阿爾卡特朗訊的中國(guó)旗艦公司——上海貝爾阿爾卡特榮獲了由亞太質(zhì)量管理組織頒發(fā)的亞太地區(qū)質(zhì)量管理的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“國(guó)際亞太質(zhì)量獎(jiǎng)”,成為中國(guó)通信領(lǐng)域唯一一家獲得此項(xiàng)殊榮的制造企業(yè)。
亞太質(zhì)量管理組織(Asia-Pacific Quality Control Organization,縮寫APQCO)是亞洲太平洋地區(qū)國(guó)家的區(qū)域性質(zhì)量管理組織, 由美國(guó)、墨西哥、日本、新加坡、韓國(guó)、中國(guó)等國(guó)家的質(zhì)量組織聯(lián)合成立,目的在于加強(qiáng)亞太國(guó)家之間的協(xié)作關(guān)系,在宣傳、推動(dòng)質(zhì)量管理方面采取聯(lián)合行動(dòng)。
作為立足本土、面向世界的電信企業(yè),上海貝爾阿爾卡特不斷完善和發(fā)展質(zhì)量管理體系,從而保障為客戶提供持續(xù)穩(wěn)定和高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。 從1995年至今,上海貝爾阿爾卡特的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系先后獲得認(rèn)證。此外,上海貝爾阿爾卡特還推行歐美等國(guó)家電信企業(yè)推行的TL9000標(biāo)準(zhǔn),這套標(biāo)準(zhǔn)在ISO9001的基礎(chǔ)上增加了一系列對(duì)電信企業(yè)的特殊要求,更加嚴(yán)格和細(xì)化。2005年,上海貝爾阿爾卡特順利通過認(rèn)證,成為中國(guó)電信企業(yè)中屈指可數(shù)的通過此認(rèn)證的企業(yè)。
為了不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng),上海貝爾阿爾卡特自2001年開始導(dǎo)入卓越績(jī)效模式,制定明確的愿景、使命、價(jià)值觀和發(fā)展方向,在組織治理上實(shí)施嚴(yán)格規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理和審計(jì)制度,建立了開放、富有凝聚力的企業(yè)文化,創(chuàng)立先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),并確立完善的績(jī)效管理體系。 2007年,上海貝爾阿爾卡特榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì) “全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”。
為提高員工對(duì)質(zhì)量文化的關(guān)注度和參與度,上海貝爾阿爾卡特在員工中組織并實(shí)施了多渠道多方位的質(zhì)量文化建設(shè)活動(dòng),如舉行客戶滿意辯論賽、啄木鳥知識(shí)競(jìng)賽、客戶滿意獎(jiǎng)等。同時(shí),推動(dòng)多種形式的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),激勵(lì)員工立足本職工作,發(fā)現(xiàn)并解決問題,例如降低生產(chǎn)材料報(bào)廢損耗、降低海外合同發(fā)貨缺陷率、降低半封閉式波峰焊設(shè)備氮?dú)庀牧康,所有?xiàng)目已經(jīng)累計(jì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到8000多萬人民幣。
上海貝爾阿爾卡特重視自己的社會(huì)責(zé)任,將節(jié)能、環(huán)保理念融入到生產(chǎn)和管理中,促進(jìn)企業(yè)的自身發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。上海貝爾阿爾卡特建立了系統(tǒng)和完善的綠色管理構(gòu)架,包括產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)、綠色采購(gòu)、實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)和落實(shí)環(huán)境管理體系等,并貫徹有毒有害物質(zhì)禁用指令(RoHS)的管理;推行完整的節(jié)能降耗、污染源的減排、廢物處理管理體系;推廣清潔生產(chǎn);綠色生態(tài)園區(qū)建設(shè)和再生能資源和循環(huán)水的使用。
卓越的績(jī)效管理模式、一流的管理水平促使上海貝爾阿爾卡特在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保持領(lǐng)先的同時(shí),也贏得越來越多國(guó)外客戶的信賴,目前,上海貝爾阿爾卡特的海外業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到了全球50多個(gè)國(guó)家,占公司整體業(yè)務(wù)的40%。
2005年,上海貝爾阿爾卡特榮獲由國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局授權(quán)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”, 該獎(jiǎng)項(xiàng)是目前中國(guó)政府設(shè)立的質(zhì)量領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)。2007年4月,上海貝爾阿爾卡特再次榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“全國(guó)質(zhì)量文化建設(shè)示范單位”稱號(hào)。
關(guān)于上海貝爾阿爾卡特
上海貝爾阿爾卡特是中國(guó)電信領(lǐng)域第一家外商投資股份制公司,阿爾卡特?fù)碛?0%加1股,中方擁有其余股份。這家數(shù)十億美元規(guī)模的電信技術(shù)領(lǐng)先廠商提供端到端的電信解決方案和高質(zhì)量的服務(wù),產(chǎn)品覆蓋固定、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、寬帶接入、智能光網(wǎng)絡(luò)、多媒體解決方案和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。它擁有一個(gè)國(guó)際級(jí)研發(fā)中心,可全面進(jìn)入阿爾卡特全球技術(shù)庫(kù),開發(fā)應(yīng)用于中國(guó)和向阿爾卡特全球客戶出口的獨(dú)創(chuàng)技術(shù)。公司生產(chǎn)制造平臺(tái)設(shè)備先進(jìn),工藝一流。公司還有一個(gè)遍及全國(guó)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。上海貝爾阿爾卡特能滿足中國(guó)客戶的國(guó)際化業(yè)務(wù)需求。更多信息,請(qǐng)?jiān)L問上海貝爾阿爾卡特網(wǎng)站:http://www.alcatel-sbell.com.cn。
關(guān)于阿爾卡特朗訊
阿爾卡特朗訊(巴黎證交所、紐約證交所:ALU)為全球電信服務(wù)提供商、企業(yè)和政府提供解決方案,幫助其為終端用戶提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)。作為一個(gè)在固定、移動(dòng)和融合的寬帶網(wǎng)絡(luò)、IP 技術(shù)、應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,阿爾卡特朗訊提供端到端的解決方案,令人們能夠在家中、工作時(shí)、移動(dòng)過程中享受到豐富的通訊服務(wù)。阿爾卡特朗訊業(yè)務(wù)遍及130個(gè)國(guó)家,是一個(gè)擁有全球資源的本地合作伙伴。公司擁有電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)最豐富的全球服務(wù)團(tuán)隊(duì)和電信行業(yè)最大的研究、技術(shù)和創(chuàng)新機(jī)構(gòu)之一。2006年阿爾卡特朗訊調(diào)整后的預(yù)編收益達(dá)到183億歐元,公司總部設(shè)在法國(guó),執(zhí)行辦公室設(shè)在巴黎。(所有的數(shù)字不包括轉(zhuǎn)給Thales的業(yè)務(wù))。更多信息,請(qǐng)點(diǎn)擊阿爾卡特朗訊的網(wǎng)站:www.alcatel-lucent.com。
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