3/27/2006，北電網(wǎng)絡(luò)今天推出系列新的集成化服務(wù)產(chǎn)品，致力提高北電在此領(lǐng)域的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。北電總裁Mike Zafirovski指出服務(wù)領(lǐng)域是北電業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要的關(guān)鍵性的領(lǐng)域。北電的目標(biāo)是提升在服務(wù)和軟件方面的綜合收入。北電全球服務(wù)執(zhí)行總裁David Dowing指出北電理解針對(duì)企業(yè)以及電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，部署，維護(hù)，發(fā)展等各方面的需求，無論有線網(wǎng)絡(luò)還是無線網(wǎng)絡(luò)。為更好地開拓這一市場(chǎng)，北電將大幅度精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)模式，專心發(fā)展系統(tǒng)集成，新技術(shù)的發(fā)展，減少營(yíng)運(yùn)費(fèi)用等北電擁有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。北電已經(jīng)將服務(wù)業(yè)務(wù)劃分成5個(gè)領(lǐng)域，集成，安全，可管理的業(yè)務(wù)，優(yōu)化以及維護(hù)。
另訊，北電網(wǎng)絡(luò)今天宣布在阿根廷布宜諾斯艾利斯建立新的先進(jìn)移動(dòng)通信服務(wù)中心，重點(diǎn)幫助世界各地的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)，部署他們的通信網(wǎng)絡(luò)。該中心將立足阿根廷本國(guó)的工程師，服務(wù)對(duì)象則將使全世界的運(yùn)營(yíng)商。
另訊，北電網(wǎng)絡(luò)今天宣布贏得印度最大電信運(yùn)營(yíng)商Bharti的價(jià)值1970萬美元的5年期呼叫中心服務(wù)訂單。北電網(wǎng)絡(luò)將為Bharti在新德里設(shè)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，集成，支持和維護(hù)等各方面的服務(wù)�；�于北電的交互式語音應(yīng)答解決方案IVR, Bharti將提供7x24的虛擬語音服務(wù)。無論用戶身處印度何地，采用固定或者移動(dòng)終端，使用英語，印地語或者其他語言，都可以利用一個(gè)號(hào)碼獲得Bharti的服務(wù)。