5/19/2005,5月16日,世界電信日前夕,青島網(wǎng)通的智能業(yè)務(wù)體驗(yàn)中心正式落成,來自青島市政府、青島網(wǎng)通、上海貝爾阿爾卡特等各方領(lǐng)導(dǎo)參加了揭幕儀式。該體驗(yàn)中心是由上海貝爾阿爾卡特承建,諾盛電信提供業(yè)務(wù)包裝與咨詢,用戶在該體驗(yàn)區(qū)中能夠切身感受到悅鈴、彩話、一號(hào)通、多方會(huì)話、預(yù)付費(fèi)等固話智能業(yè)務(wù)給未來辦公和生活帶來的巨大影響。
透過本事件背后,我們不難看到,伴隨著越來越激烈的市場競爭,固網(wǎng)運(yùn)營商面臨著新入網(wǎng)用戶增速變緩,ARPU下降,用戶流失加快的挑戰(zhàn),如何挖掘固網(wǎng)新業(yè)務(wù),尋求新的增長點(diǎn),滿足用戶多樣化的業(yè)務(wù)需求,增強(qiáng)運(yùn)營商綜合競爭優(yōu)勢,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的現(xiàn)實(shí)贏利和長期可持續(xù)發(fā)展是運(yùn)營商目前急需思考的問題。
青島網(wǎng)通本著對現(xiàn)有固定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行智能化演進(jìn),整合現(xiàn)有資源,提高企業(yè)競爭力,更好地為廣大電信用戶服務(wù)的宗旨,將于近期在青島七區(qū)五市推出七項(xiàng)固話新業(yè)務(wù),豐富青島網(wǎng)通的業(yè)務(wù)種類,為用戶提供更多的選擇。
本次基于固定網(wǎng)絡(luò)智能化的新業(yè)務(wù)的推出,是采用了一種全新的三方合作的運(yùn)作模式。上海貝爾阿爾卡特為青島網(wǎng)通提供相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)解決方案;諾盛電信咨詢負(fù)責(zé)此次新業(yè)務(wù)的用戶調(diào)研、業(yè)務(wù)包裝、策略選擇在內(nèi)的市場營銷整體方案,三方緊密合作,取得了卓有成效的成果。
上海貝爾阿爾卡特作為中國領(lǐng)先的全面通信解決方案供應(yīng)商,一直致力于為國內(nèi)外電信運(yùn)行商提供端到端的通信網(wǎng)絡(luò)解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù),此次青島項(xiàng)目更是得到了該公司高層的高度關(guān)注和支持。
諾盛電信咨詢作為中國通信行業(yè)的權(quán)威咨詢公司之一,一直專著于中國電信市場的研究咨詢,為電信運(yùn)營商和設(shè)備制造商提供專業(yè)的市場營銷咨詢,有著豐富的經(jīng)驗(yàn),此次針對青島項(xiàng)目更是組成具備運(yùn)營商,設(shè)備制造商,和資深市場營銷咨詢背景的專業(yè)團(tuán)隊(duì),確保該項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
此次青島網(wǎng)通固網(wǎng)新業(yè)務(wù)的推出采用的三方合作的模式,充分體現(xiàn)了阿爾卡特的技術(shù)優(yōu)勢、諾盛的市場營銷和業(yè)務(wù)咨詢優(yōu)勢和青島網(wǎng)通現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成了多贏的局面。這種運(yùn)營商,設(shè)備制造商和第三方電信咨詢公司的合作模式體現(xiàn)了通信產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)更緊密的合作,有機(jī)的組合,是電信市場發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,也是今后發(fā)展的趨勢。
目前該項(xiàng)目已經(jīng)取得階段性成果,三方正在緊鑼密鼓地為后續(xù)新業(yè)務(wù)向公眾的推出活動(dòng)做著準(zhǔn)備工作。
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