5/8/2018,據(jù)英國金融時報援引知情人士消息稱，英國電信（BT）將在本周發(fā)布財報時宣布裁員6600人，以此在競爭愈發(fā)激烈和監(jiān)管環(huán)境日益嚴苛的環(huán)境中提升利潤率。

BT拒絕就此進行置評。

此次裁員人數(shù)相當于BT員工總數(shù)106400人（截至2017年3月數(shù)字）的約6%。不過，一年前BT已經(jīng)宣布了約4000人的裁員計劃。BT的員工數(shù)近年來迅速增加，2015年3月當時其員工數(shù)僅為88500人。該公司在2016年初以125億英鎊收購了英國最大的移動運營商EE。

通過收購EE，截至2017年3月的這一財年，BT的員工平均收入激增至22.65萬英鎊，一年前這一數(shù)字則為18.54萬英鎊。

但是BT去年在經(jīng)歷了意大利全球服務(wù)部門財務(wù)丑聞后，被迫降低了其財務(wù)目標。BT將其較差的前景預(yù)期歸罪于部分公共部門和企業(yè)市場的不利條件。

BT在體育內(nèi)容版權(quán)方面投入了巨資，希望以此吸引電視用戶，但是該公司在其最近的第三季度流失5000個電視用戶，并且其消費者業(yè)務(wù)收入自2013年以來首次出現(xiàn)下滑。

BT在寬帶市場同樣遇到了新挑戰(zhàn)，其批發(fā)客戶沃達豐英國公司轉(zhuǎn)向依靠CityFibre為其建設(shè)一張高速全光纖網(wǎng)絡(luò)，從而將直接向BT和Virgin Media的寬帶服務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)。

法國巴黎銀行證券部分析師告訴金融時報，BT可能會通過裁員6600人在未來三年節(jié)約5億英鎊的成本。摩根士丹利則認為裁員人數(shù)為6500人左右。

報道稱，在客戶服務(wù)部門中對聊天機器人的使用以及在網(wǎng)絡(luò)運營中對人工智能的使用，將在未來十年對整個電信行業(yè)數(shù)以萬計的工作崗位產(chǎn)生威脅。

來源C114