1/22/2015,目前,江蘇蘇州移動(dòng)4G基站已達(dá)6000座,超過2G、3G水平,精品4G大網(wǎng)絡(luò)不僅覆蓋了蘇嘉杭高速公路、滬渝高速公路等“大街”,也沒有漏掉拙政園、留園等蘇式園林中的“小巷”。同時(shí),良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、豐富的終端選擇、貼心的便民服務(wù)為移動(dòng)4G吸引了約120萬的粉絲。
2013年年初,蘇城4G試驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)完成;2013年12月,移動(dòng)4G服務(wù)在蘇州正式推出,成為全省首批邁入4G時(shí)代的城市;2014年3月,4G一期建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入尾聲,全市4G基站突破3000座,實(shí)現(xiàn)主城區(qū)、一般城區(qū)和縣城核心區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋;而到去年年底,蘇州移動(dòng)的4G建設(shè)已推進(jìn)至三期工程,在全市建成6000座4G基站,僅用一年時(shí)間便超過2G、3G的基站規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)換代,使移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋市區(qū)、縣城、部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及蘇州境內(nèi)的兩條高鐵、五大高速干線、1500余輛公交車、全省首條有軌列車……
隨著移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨完善,蘇州移動(dòng)還推出豐富多彩的便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)市民4G手機(jī)放心買、4G USIM卡方便換、4G流量開心用。例如,為了解決不少市民的4G智能手機(jī)維修難題,蘇州移動(dòng)著力改造升級(jí)終端維修中心,將觀前終端維修中心打造成蘇州乃至華東地區(qū)最大、覆蓋品牌最全的綜合性集約化手機(jī)售后服務(wù)旗艦店,設(shè)立客戶接待室、換機(jī)中心、增值服務(wù)區(qū)等區(qū)域,并抽調(diào)專業(yè)人員組成了一支強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2013年,觀前終端維修中心被評(píng)為行業(yè)內(nèi)首家“五星級(jí)管理現(xiàn)場(chǎng)”;2014年又獲得中質(zhì)協(xié)授予的“用戶滿意標(biāo)桿服務(wù)”榮譽(yù)稱號(hào)。
來源人民郵電報(bào)
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