7/3/2012,“義烏小商品市場”是威海文登市小商品集散地。文登聯(lián)通把這個市場作為首個光纖入戶商鋪試點(diǎn)區(qū),主動開展業(yè)務(wù)宣傳、上門受理、配套建設(shè)、安裝調(diào)測,目前133個用戶的寬帶和固話業(yè)務(wù)通過光纖接入順利開通,正式投入運(yùn)營。
抓好商鋪內(nèi)的光纖施工。根據(jù)市場中心區(qū)域商鋪集中、人員流量大、不安全因素多、施工質(zhì)量要求高等實(shí)際情況,文登聯(lián)通積極與商鋪區(qū)管理部門協(xié)商,在商鋪布局、施工規(guī)范等方面搞好規(guī)劃,為避免施工給商鋪白天經(jīng)營帶來不便和影響,抽調(diào)精干的施工隊伍,利用晚上加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成光纖到戶施工。
主動摸排信息開展宣傳營銷。營銷人員提前進(jìn)入市場開展割接前期的預(yù)熱準(zhǔn)備,連續(xù)開展3天路演,組織多場寬帶提速現(xiàn)場體驗(yàn)活動,突出寬帶提速宣傳和現(xiàn)場體驗(yàn)感知。抽調(diào)營銷骨干,抓住節(jié)假日、周末客戶休息在家的時機(jī),集中開展?fàn)I銷宣傳和受理工作,逐戶摸排客戶資料,上門受理,以優(yōu)勢吸引客戶,以客戶帶動客戶,短時間內(nèi)完成全部客戶的業(yè)務(wù)受理。
加強(qiáng)配合推進(jìn)割接工作。安裝調(diào)測部門迅速啟動,成立割接虛擬團(tuán)隊,提前與客戶做好溝通工作,認(rèn)真詳細(xì)核實(shí)客戶資料,做好布線、調(diào)試、數(shù)據(jù)制作等相關(guān)工作,加快割接進(jìn)度。
做好銅纜拆舊利用。光纖入戶割接完成后安排人員對線路、設(shè)備等設(shè)施有序回撤;厥詹鹋f過程中,做好銅纜資源使用情況等資料信息摸排,按照回收再利用要求,嚴(yán)格規(guī)范操作,做好纜線盤放、綁扎、接頭處理,以及各類設(shè)備的測試歸類等保護(hù)工作,嚴(yán)格做好回收入庫登記管理。
來源:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
光纖在線公眾號
更多猛料!歡迎掃描左方二維碼關(guān)注光纖在線官方微信