8/3/2009,C114,中國移動透露，2004至2008年，累計集中采購金額達(dá)到1986億元，與上一年采購價格環(huán)比累計節(jié)約662億元。2008年，中國移動總部和省公司兩級集中采購總額約占全集團(tuán)物資采購的95%。

   在近日召開的中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會上，中國移動介紹了其低成本高效運營的經(jīng)驗，作了題為“狠抓集中管理實現(xiàn)企業(yè)低成本高效運營”的經(jīng)驗介紹。

   中國移動認(rèn)為，集中管理是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，是提高企業(yè)管理效率、降低企業(yè)運營成本、提升企業(yè)管理水平的有效途徑。集中化是集中管理的核心，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集中化，支撐系統(tǒng)集中化，企業(yè)管理集中化，旨在通過將分散、有限的資源進(jìn)行跨地域、跨領(lǐng)域的統(tǒng)一管理或整合使用，減少重復(fù)浪費、提升資源使用效率，實現(xiàn)規(guī)模效益。

中國移動表示，通過實施集中化管理，在企業(yè)運營發(fā)展的各個方面都取得了明顯的效果。

   一方面，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到有效提升，掉話率逐年下降，短信接通率不斷提高，網(wǎng)絡(luò)投訴逐年下降，客戶滿意度持續(xù)提升；另一方面，網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)效率逐漸提高。從2002年到2008年的數(shù)據(jù)顯示，人均維護(hù)基站數(shù)增長2.8倍，人均服務(wù)用戶數(shù)增長2.4倍，人均承擔(dān)話務(wù)量增長7.1倍。

   另一方面，除了網(wǎng)絡(luò)效率的提升，企業(yè)運營成本也逐漸降低。單位固定資產(chǎn)投資和單位設(shè)備維護(hù)成本逐年下降，實現(xiàn)了高效低成本運營。

   以企業(yè)管理集中化管理中涉及的集中采購為例，中國移動在實施集中采購以前，采購分散，規(guī)模小，價格、質(zhì)量、服務(wù)存在較大差異。自2004年起，中國移動建立起全集團(tuán)兩級集中采購管理體制，建立了規(guī)范的集中采購流程和閉環(huán)式管理體系。

   此外，通過設(shè)立招標(biāo)采購網(wǎng)、B2B互聯(lián)交易平臺、電子采購平臺等信息化手段，為采購管理提供信息化支撐。