4/13/2009,賽迪網(wǎng),沃達豐以前從未在開放創(chuàng)新上投入太多資源，也很少咨詢外界專家的意見。它以前根本不需要這么做。畢竟它已經(jīng)成為全球最大的無線電信運營商。但是當谷歌和諾基亞這樣的無照經(jīng)營者都開始侵入它的領地時，沃達豐立刻改變了戰(zhàn)略。沃達豐首席執(zhí)行官Vittorio Colao表示：“我們曾天真地認為一切都能由公司自己來完成，但是事實并非如此�，F(xiàn)在，只有建立和管理一些開放的平臺才能創(chuàng)造出富于創(chuàng)新的環(huán)境�！�

　　沃達豐在一個名為betavine的網(wǎng)絡門戶上旗幟鮮明地公開了它的最新理念。不管是業(yè)余愛好者還是專業(yè)軟件設計師都可以在這個網(wǎng)站開發(fā)和測試其他人的移動應用軟件，而且這個網(wǎng)站上的所有應用程序都可以被下載到任何無線網(wǎng)絡上。 當軟件開發(fā)商們還在堅持對知識產權的所有權時，沃達豐已經(jīng)將目光放在軟件開發(fā)領域的最新發(fā)展趨勢即開源上面，并且確保新開發(fā)的應用程序能與其網(wǎng)絡兼容。沃達豐自己則利用betavine網(wǎng)站招募到大批熱心用戶，邀請他們參與一款軟件插件的測試。那款軟件插件可以讓移動寬帶用戶通過Linux訪問互聯(lián)網(wǎng)。

　　在當前這種經(jīng)濟形勢下，或許很多企業(yè)都會執(zhí)行類似的開源戰(zhàn)略。與其他許多行業(yè)領袖一樣，沃達豐主要是通過大舉收購來實現(xiàn)自己的宏偉規(guī)模，它在過去的十年里在全球各地收購了20多家電話公司，包括在1999年收購了Verizon Wireless的45%的股份以及去年收購了加納電信70%的控股股份。 這些收購交易的主要目的是增加用戶數(shù)量，提高收入以及轉變業(yè)務重心，創(chuàng)新是后來才產生的想法。

　　但是在近兩年，技術業(yè)界很少發(fā)生大宗收購交易，大部分廠商都是通過現(xiàn)有資產來發(fā)展壯大。發(fā)布新產品和服務可以讓廠商們更容易發(fā)展壯大，尤其是象沃達豐那樣帶著新的構想開辟新市場，其他許多廠商如蘋果和諾基亞也都在這么做。 加利福尼亞大學伯克萊分校哈斯商學院開放創(chuàng)新中心的執(zhí)行主任Henry Chesbrough表示：“精明的廠商已經(jīng)發(fā)現(xiàn)開放創(chuàng)新可以幫助它們降低成本，保證未來的增長性�！�

　　沃達豐的戰(zhàn)略轉變正好與公司管理層的交替在同一時間發(fā)生。47歲的Colao在去年7月由代理CEO轉正， 他的前任Arun Sarin對他的工作給予了很高的評價，比如進入土耳其和印度等新興市場，以及在日本和瑞典等發(fā)達市場通過收購繼續(xù)提高市場份額等等。Colao認為他的職責是賺取更多的流動資產，而不是大舉收購其他公司。

　　沃達豐顯然嘗到了規(guī)模效應的甜頭。目前，沃達豐在全球27個國家擁有2.89億用戶，總市值達到350億美元。它基本不用怎么費力就找到了許多外援。 它與戴爾在筆記本電腦和廉價上網(wǎng)本電腦的設計上展開了合作，將內置無線寬帶上網(wǎng)功能整合到戴爾的產品之中。

　　業(yè)務子公司和分公司已經(jīng)成為新的創(chuàng)收來源。以M-Pesa為例，這項服務可以方便那些沒有銀行賬戶的人通過文字短信息來進行資金轉移。 這項服務是由肯尼亞的Safaricom開發(fā)出來的，沃達豐擁有Safaricom 35%的股份。自從M-Pesa服務在2007年在肯尼亞正式發(fā)布以來，現(xiàn)在其用戶總數(shù)已經(jīng)達到500萬人。這項服務目前已推廣應用到坦桑尼亞和阿富汗等國，業(yè)內分析師認為它不久還將進入印度和南非市場。

　　電信行業(yè)的下一次突破性技術進步可能會發(fā)生在移動醫(yī)療突發(fā)現(xiàn)場。沃達豐旗下的風險投資部門在去年12月以一定的資金收購了英國t+Medical的少數(shù)股份。

　　同時，專門收集軟件設計師的開發(fā)成果的betavine網(wǎng)站也將生產出更多的新應用程序。德國和英國的沃達豐用戶現(xiàn)在可以通過專門的移動應用程序獲得實時列車時刻表信息。 英國用戶還可以利用個性化控件在亞馬遜購物以及觀看電影。倫敦電信顧問公司Ovum的高級分析師Emeka Obiodu表示，Betavine網(wǎng)站是整個無線供應商之中開放創(chuàng)新的最佳典范。 

　　某些分析師認為，沃達豐下一步可能會推出一個成熟的應用程序網(wǎng)店。法國電信旗下Orange和西班牙Telefónica控股的02已經(jīng)推出了各自的應用程序網(wǎng)店。沃達豐不但會與這些網(wǎng)絡運營商競爭，而且還要與蘋果和RIM等廠商競爭。Colao沒有詳細介紹這方面的計劃，只說他正在研究拓展業(yè)務的新方法。

　　沃達豐最大的問題是它的規(guī)模。機構臃腫，子公司、合資公司多達幾十個，遍布于全球各地，這樣它就很難繼續(xù)整合新產品和新服務。 Colao表示：“任何一家大型企業(yè)的首席執(zhí)行官都會面臨如何在整個企業(yè)層面上進行創(chuàng)新的問題。我也不敢說我們已經(jīng)找到了解決問題的方法�！蔽诌_豐打算在根據(jù)各個市場的不同需求而因地制宜地調整現(xiàn)有產品和服務的同時，它仍會盡可能快地推出新產品和服務。

　　但是經(jīng)過十年的經(jīng)營，放開懷抱迎接開放創(chuàng)新以及全球性經(jīng)濟衰退都會對沃達豐的未來發(fā)展造成影響。Colao說：“在當前這種經(jīng)濟環(huán)境下，運營商們、技術廠商們、手機廠商們以及應用開發(fā)商們彼此都需要對方的協(xié)助，團結一致才能促進創(chuàng)新的出現(xiàn)。 我們非常愿意肩負起這個重任，讓大家團結起來推動創(chuàng)新技術的發(fā)展�！�