4/2/2009,人民郵電報,發(fā)源于美國的金融風(fēng)暴并沒有冰封電信運營商的投資熱情。美國最大的電信運營商 AT&T日前公布了投資額達(dá)10億美元的企業(yè)級服務(wù)發(fā)展計劃。AT&T稱，此次的投資重點將放在上層應(yīng)用系統(tǒng)方面，此舉目的是為了讓企業(yè)用戶更方便地實現(xiàn)定制業(yè)務(wù)需求。而此舉也是AT&T近年來在企業(yè)級服務(wù)上的罕見投資計劃，這反映出在危機年代，企業(yè)級服務(wù)正成為AT&T 的創(chuàng)收“救兵”。

面向企業(yè)級服務(wù)的強烈信號

　　AT&T此次作出的決定同去年的態(tài)度大為不同。由此看來，隨著企業(yè)在IP通信、IT 支撐、云計算等應(yīng)用的需求增長，企業(yè)級服務(wù)顯然已經(jīng)成為AT&T最為看重的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。目前看來，AT&T正迅速將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從物理層向應(yīng)用和IT服務(wù)層轉(zhuǎn)移，這是該公司2009年發(fā)出的最強勁信號。

對于業(yè)界以及企業(yè)來說，AT&T的此番投資計劃又具體意味著什么呢？

　　首先是應(yīng)用。AT&T通過此舉表示，將更加注重網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的提供和支撐工作，企業(yè)客戶的需求因此可以得到更大限度的滿足，按需定制的服務(wù)對于企業(yè)來說也許很快就會實現(xiàn)。AT&T此次高調(diào)推出的業(yè)務(wù)包括主機托管、內(nèi)容提供、采用移動方式的遠(yuǎn)程會議以及設(shè)備管理、定位服務(wù)、增強版FMC等移動類應(yīng)用。此外，AT&T還為此專門新設(shè)了一個面向企業(yè)用戶的服務(wù)門戶，并制定了可實現(xiàn)客戶按需定制的新業(yè)務(wù)發(fā)展框架。

　　另一個看點是升級版VPN。AT&T將IPVPN擴展到18個新的國家，另在4個市場新建了以太網(wǎng)接入，在15個國家部署了VPLS，將該公司VPLS的服務(wù)覆蓋國家數(shù)提高到31個。

　　該公司在中國、印度和菲律賓的投資也同樣惹人關(guān)注。在中國，AT&T在許多產(chǎn)品領(lǐng)域都取得了較大的發(fā)展，其中包括LAN管理、遠(yuǎn)程視頻和內(nèi)容傳送等。

　　根據(jù)AT&T相關(guān)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)，在過去12個月中，企業(yè)的托管類服務(wù)需求明顯增長，而企業(yè)客戶對于AT&T業(yè)務(wù)所表現(xiàn)出的高效、安全和隱秘性的滿意度也穩(wěn)步提升。為此，AT&T決意在全球范圍內(nèi)加大力度發(fā)展此類業(yè)務(wù)。AT&T不久前曾經(jīng)對外宣稱，該公司是美國最大的托管SAP業(yè)務(wù)提供商。從該公司近期的動作來看，AT&T顯然有意將成績拓展到管理類應(yīng)用服務(wù)市場上。去年10月，AT&T的發(fā)展重點似乎還在海底光纜和全球網(wǎng)絡(luò)拓展方面，當(dāng)時該公司并沒有對數(shù)據(jù)中心或是應(yīng)用設(shè)施和服務(wù)提及過多。而根據(jù)2009年的預(yù)算，AT&T在應(yīng)用方面的投入占計劃投資的比例高達(dá)50%。

應(yīng)用的未來根植于網(wǎng)絡(luò)

　　事實上，AT&T的投資意圖并不在泛泛的應(yīng)用上，而是希望將重點放在根植于網(wǎng)絡(luò)的托管應(yīng)用和服務(wù)上，AT&T的計劃就是通過集中化的方式獲得更多的增值回報。事實上，這也就是云計算的發(fā)展模式。AT&T希望，用戶通過 AT&T的設(shè)施或是遠(yuǎn)程管理手段享受到各種服務(wù)。

　　如今，大量的IT服務(wù)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都啟動了類似的云計算戰(zhàn)略。而對于電信運營商來說，最重要的是如何使自己的云計算模式脫離純技術(shù)的發(fā)展理念，讓用戶切實感受到這一技術(shù)所帶來的服務(wù)體驗。