12/9/2008,通信產(chǎn)業(yè)報(bào),在經(jīng)歷了兩年多的準(zhǔn)備和發(fā)展,憑借“一站式服務(wù)”和優(yōu)質(zhì)服務(wù),中國電信歐洲公司目前發(fā)展勢(shì)頭良好,在2007年就取得160萬英鎊的成績(jī)。
中國電信歐洲有限公司董事總經(jīng)理歐巖表示,中國電信歐洲公司憑借在國內(nèi)的資源和優(yōu)勢(shì)服務(wù),在成立公司后,發(fā)展好于預(yù)期。
中國電信歐洲公司2006年9月份在倫敦注冊(cè)成立,主要為在歐洲、中東、非洲三個(gè)區(qū)域企業(yè)用戶提供歐亞電信解決方案。目前有22個(gè)人,其中7個(gè)人是總部派出去的,其他都是本地化人員。中國電信歐洲公司成立兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展好過預(yù)期,目前分別在倫敦、法蘭克福、斯德哥爾摩建立了三個(gè)節(jié)點(diǎn),同時(shí)也在莫斯科(負(fù)責(zé)獨(dú)聯(lián)體國家業(yè)務(wù))法蘭克福(負(fù)責(zé)歐洲大陸業(yè)務(wù)發(fā)展)、迪拜(負(fù)責(zé)中東和北非地區(qū)的業(yè)務(wù)支持)三個(gè)辦事處。
中國電信歐洲公司目前主要產(chǎn)品名稱是CTExcelink(China Telecom Europe Excelling in Business)亞歐解決方案,同時(shí)也有中國網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。由于中國電信和俄羅斯電信和鐵通合作,建立了歐亞最短路纜,解決了以往電信網(wǎng)絡(luò)需從美洲到中國的長(zhǎng)距離路由造成的信號(hào)時(shí)延問題。經(jīng)測(cè)試,目前中國電信提供的路由服務(wù),從歐洲到北京有200毫秒的時(shí)延。歐巖認(rèn)為這是對(duì)提供媒體、金融服務(wù)行業(yè)是非常好的產(chǎn)品。
現(xiàn)在中國電信歐洲公司的主要客戶可以劃分為三個(gè)方面,,第一部分是中資企業(yè)海外服務(wù)。通過兩年的服務(wù),中國電信歐洲公司的客戶在國內(nèi)制造業(yè)、傳媒、金融業(yè)都有涉及;第二部分是為國外在華投資企業(yè)提供服務(wù);第三部分是為國內(nèi)使領(lǐng)館,中央級(jí)媒體,中央級(jí)單位等提供服務(wù)。與大家想象的ZF機(jī)構(gòu)占據(jù)大部分不同,目前這三方面客戶各占三分之一。
歐巖認(rèn)為,由于中國電信與國外運(yùn)營商不同,能夠提供“一站式服務(wù)”,即只需要和中國電信歐洲公司一家運(yùn)營商簽約就可以提供整體歐亞解決方案,而由于我國電信市場(chǎng)未完全開放,很多國外運(yùn)營商只能提高境外解決方案,在國內(nèi)還需要和中國運(yùn)營商進(jìn)行簽約服務(wù),這就為中國電信提供了很多發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),相對(duì)于國外運(yùn)營商,中國運(yùn)營商高效的服務(wù)體制也贏得了用戶的認(rèn)可。在歐洲安裝網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間是5個(gè)工作日,與中國電信國內(nèi)24小時(shí)的服務(wù)顯然不能相提并論。同時(shí),中國電信在3天內(nèi)為國外某運(yùn)營商解決了從倫敦到香港網(wǎng)絡(luò)路由搭建。
中國電信歐洲公司也憑借其優(yōu)質(zhì)服務(wù)而并非低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,從而贏得法國,西班牙,捷克,芬蘭,瑞典等各個(gè)國家跨國企業(yè)的認(rèn)可。
在談到當(dāng)前國內(nèi)比較關(guān)注的CDMA網(wǎng)絡(luò)的歐洲漫游服務(wù)時(shí),歐巖表示,歐洲公司僅會(huì)承擔(dān)一些輔助工作,因?yàn)闅W洲沒有cdma網(wǎng)絡(luò),目前中國電信總部正在進(jìn)行一些基礎(chǔ)方案的研究,租機(jī)、一卡雙號(hào)都是解決方案,應(yīng)該很快會(huì)有解決方案出臺(tái)。
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