11/3/2005，北京網(wǎng)通日前宣布，其“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”已開(kāi)通多種便利服務(wù)。固定電話用戶憑電話查詢密碼，可在北京網(wǎng)通網(wǎng)站www.bjtelecom.com.cn中的“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”查詢最近5個(gè)月內(nèi)的電話費(fèi)用，還可查詢長(zhǎng)途通話清單；個(gè)人用戶新裝電話、新裝預(yù)付費(fèi)電話都可在“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”填寫(xiě)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表�！　〈送�，來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移和ADSL等寬帶業(yè)務(wù)也可通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)辦理�！熬W(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”能辦理的諸多業(yè)務(wù)，撥打10060也都可辦理。
另訊，青島網(wǎng)通公司日前正式推出跨局“移機(jī)不改號(hào)”業(yè)務(wù)，青島的網(wǎng)通固話客戶在市內(nèi)四區(qū)范圍內(nèi)移機(jī)時(shí)，可以“攜帶”原有的電話號(hào)碼落戶新地址，不必再為因號(hào)碼變更而無(wú)法聯(lián)系擔(dān)心了。
　　據(jù)悉，“移機(jī)不換號(hào)”業(yè)務(wù)目前暫對(duì)青島市內(nèi)四區(qū)開(kāi)放，年底前將在整個(gè)青島地區(qū)普及。該業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)通各營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)移機(jī)不換號(hào)，如市區(qū)的電話客戶可在市內(nèi)四區(qū)范圍內(nèi)選擇移機(jī)不換號(hào)，各市（區(qū)）的電話客戶在本市（區(qū)）內(nèi)可選擇移機(jī)不換號(hào)。