1/10/2005,2004年12月26日,印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發(fā)生強(qiáng)烈地震和海嘯,東南亞、南亞多國(guó)受海嘯影響。中國(guó)移動(dòng)通信得知該消息后,立即采取緊急措施,啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急機(jī)制,一方面立即整理在受災(zāi)國(guó)漫游的中國(guó)移動(dòng)通信客戶名單,另一方面快速與中國(guó)外交部聯(lián)系,獲取到中國(guó)政府設(shè)在泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、印度、孟加拉、斯里蘭卡、馬爾代夫等受災(zāi)國(guó)的中國(guó)使館熱線救助電話信息,并于28日開(kāi)始,通過(guò)中國(guó)移動(dòng)通信的國(guó)際漫游問(wèn)候短信平臺(tái),向當(dāng)?shù)刂袊?guó)移動(dòng)通信漫游客戶發(fā)送包含慰問(wèn)信息,及中國(guó)使館、機(jī)構(gòu)緊急熱線服務(wù)號(hào)碼的短信,使客戶及時(shí)了解中國(guó)政府對(duì)災(zāi)害的救助情況,為同胞擺脫困境提供幫助。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在2004年12月28日到30日期間,中國(guó)移動(dòng)通信共向受災(zāi)國(guó)的5442位中國(guó)移動(dòng)通信漫游客戶發(fā)送了包含上述救助熱線信息的短信。
與此同時(shí),各地移動(dòng)公司還根據(jù)實(shí)際情況,分別啟動(dòng)了在受災(zāi)國(guó)漫游的客戶一律不停機(jī)、發(fā)送國(guó)際短信等一系列的應(yīng)急措施。
中國(guó)移動(dòng)通信表示,作為國(guó)有大型骨干企業(yè),在這一危難時(shí)刻,理當(dāng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任,迅速、有效地為客戶、為中國(guó)同胞做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中國(guó)移動(dòng)通信希望通過(guò)這種“信息援助”的方式,能使在海嘯地區(qū)中國(guó)同胞的危險(xiǎn)減少到最低。
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