3/31/2004， 為因應(yīng)客戶需求和通信技術(shù)整合的趨勢，法國電信日前宣布將重新調(diào)整他們的組織機構(gòu)。新的法國電信將在以往移動和寬帶兩大核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步整合各種個人，家庭和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需求，努力成為一家可以為客戶帶來綜合性通信服務(wù)的公司。新成立的五個業(yè)務(wù)部門包括企業(yè)通信業(yè)務(wù)部，包括現(xiàn)有的企業(yè)解決方案部SGE, Equant以及固網(wǎng)業(yè)務(wù)的企業(yè)市場部門等；家庭通信業(yè)務(wù)部，重點在于基于固定線路的寬帶業(yè)務(wù)，包括Wandoo, Uni2以及現(xiàn)有的固網(wǎng)業(yè)務(wù)部的消費市場部門；個人通信業(yè)務(wù)部門，主要針對移動市場，包括Orange部分；法國本土的銷售和服務(wù)部門，主要針對法國的消費者和中小企業(yè)市場，還負責(zé)和地方當(dāng)局的溝通，包括現(xiàn)有大部分地方銷售機構(gòu)等；國際業(yè)務(wù)部，主要負責(zé)法國以外的業(yè)務(wù)，但不包括Orange, Wanadoo和Equant的國際業(yè)務(wù)。新成立的五個技術(shù)支持部門包括網(wǎng)絡(luò)，運營商和IT部門，負責(zé)管理整個法國電信的網(wǎng)絡(luò)；技術(shù)和創(chuàng)新部門，主要是法國電信的研發(fā)機構(gòu)；采購部門；TOP計劃部門，確保TOP計劃的正常實施；內(nèi)容匯聚部門，負責(zé)和內(nèi)容提供商的協(xié)調(diào)。法國電信表示新的組織機構(gòu)將從2004年7月以后正式啟動。