1/21/2004，【eNews消息】中移動(dòng)20日宣布，集團(tuán)12月底用戶人數(shù)1.416億，較11月增228.1萬，升幅稍高于上月的223.8萬，為當(dāng)年最大月度增幅。其中簽約用戶較11月增加18.4萬至5113.84萬名，預(yù)付卡用戶則較11月增加209.7萬名至9047.8萬。 累計(jì)2003年，中移動(dòng)共增加用戶2394萬名，其中簽約客戶占211.4萬股，預(yù)付卡客戶占2182.6萬戶。
　　這主要是受預(yù)付卡用戶數(shù)量增加所推動(dòng)。在12月份的新增用戶中，92%為預(yù)付卡用戶，8%為簽約用戶。該公司11月份和10月份新增用戶數(shù)量分別為223.8萬和209.6萬。2003年，該公司遭遇了來自中聯(lián)通的激烈競爭，中聯(lián)通試圖通過降低費(fèi)率等措施來擴(kuò)大其服務(wù)覆蓋面，第一季度平均每月新增204萬用戶。2003年第二季度非典疫情也使中國移動(dòng)遭受了更多的挑戰(zhàn)。中國移動(dòng)月度凈增用戶數(shù)量在2003年5月份時(shí)達(dá)到了最低水平，僅為167.1萬。但隨后逐漸恢復(fù)，于9月份時(shí)重新回復(fù)到了非典爆發(fā)前的水平。當(dāng)月新增用戶205.8萬。