11/25/2003,根據(jù)全球知名研究與顧問(wèn)服務(wù)機(jī)構(gòu)Gartner近期發(fā)布的Magic Quadrant  (1)報(bào)告稱，AT&T是惟一一家在全球各地區(qū)均處領(lǐng)導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商 (Network Service Provider，NSP) 。四份針對(duì)各地區(qū)的報(bào)告于今年8月陸續(xù)發(fā)表，涵蓋全球、美國(guó)、歐洲及亞太區(qū)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商。除上述四份報(bào)告之外，AT&T在Gartner今年9月發(fā)表的泛歐洲地區(qū)網(wǎng)站托管市場(chǎng)報(bào)告(2)中也位居領(lǐng)導(dǎo)地位。
    Gartner的評(píng)選能幫助企業(yè)用戶針對(duì)全球性及地區(qū)性復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求，選擇合適的供應(yīng)商。Gartner以服務(wù)供應(yīng)商的整體表現(xiàn)、具備明確的市場(chǎng)方向以及競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)界定業(yè)界領(lǐng)袖。Magic Quadrant報(bào)告每年至少更新一次以及時(shí)反映市場(chǎng)情況。
    AT&T 致力于提供全球無(wú)縫的服務(wù)，使跨國(guó)企業(yè)無(wú)論身處世界任何地方，都能得到源自同樣工具、程序及基礎(chǔ)架構(gòu)的支持。過(guò)去兩年，AT&T投入了大量資源開發(fā)AT&T全球網(wǎng)絡(luò) (AT&T Global Network，AGN) 。AGN是基于MPLS的全球基礎(chǔ)架構(gòu)，讓AT&T的客戶在全球60多個(gè)國(guó)家，享有統(tǒng)一的通信協(xié)議、服務(wù)與支持。AT&T專注于以服務(wù)提高客戶的體驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)AGN的投資效果。
    AT&T總裁Betsy Bernard表示：“Gartner 公司的Magic Quadrant 已經(jīng)成為全球及地區(qū)性企業(yè)IT及通信評(píng)估與采購(gòu)決策過(guò)程中的重要參考指標(biāo)。這些報(bào)告清楚認(rèn)定哪些網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商能夠滿足不同地區(qū)具有不同網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的所有企業(yè)的需要。Gartner此次評(píng)選AT&T為全球各地區(qū)的業(yè)界領(lǐng)袖，是AT&T的重大成功，同時(shí)也體現(xiàn)了AT&T對(duì)其全球四百萬(wàn)商業(yè)客戶的承諾�！�
    根據(jù)Gartner的定義，NSP包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商，以及可提供廣域網(wǎng)（WAN）連接服務(wù)的集成商與電信運(yùn)營(yíng)商 。
    Gartner報(bào)告中指出：“企業(yè)最少有一半的網(wǎng)絡(luò)及通信預(yù)算都是用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)。此外，NSP 市場(chǎng)也有不穩(wěn)定因素及重大變化的存在。因此，選取合適的NSP對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。”