11/26/2020，光纖在線訊，編者按，5G被認(rèn)為賦能百業(yè)，但是5G真正進(jìn)入到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)目前依然困難重重，找不到有價(jià)值的應(yīng)用。IT市場研究機(jī)構(gòu)Omdia日前調(diào)查眾多通信渠道服務(wù)商，針對這一問題給出了自己的思考，摘編如下：

誰會推動(dòng)5G深入到B2B市場中？企業(yè)不會自己做這個(gè)。當(dāng)前新冠疫情帶來更多數(shù)字交互式體驗(yàn)，但是讓企業(yè)自己去提供5G服務(wù)依然困難重重。Omdia的一項(xiàng)調(diào)查表明，這個(gè)世界上還有三分之二的中小企業(yè)甚至沒有購買寬帶服務(wù)。

與此同時(shí)，企業(yè)正在積極購買數(shù)字化顧問服務(wù)，云應(yīng)用，云空間，還有各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，購買數(shù)量驚人。回到5G這個(gè)話題，這里面是不是有什么問題？誰該向誰銷售5G？到底怎么賣？

為回答這些問題，通信服務(wù)商必須更加關(guān)注B2B買家的行為。這關(guān)系到這些B2B客戶是大還是小，還有渠道是人還是數(shù)字的。他們還必須了解，其他人可能賣得更好。

Omdia最近調(diào)研的渠道伙伴中有40%計(jì)劃在2年內(nèi)至少向企業(yè)客戶銷售一項(xiàng)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這其中5G固定無線業(yè)務(wù)是他們最看好的。這些受訪的渠道伙伴包括了IT貿(mào)易商，數(shù)字服務(wù)代理，集成商，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等等。

5G被認(rèn)為將為通信服務(wù)商CSP帶來超越連接的收入，但是5G不是一個(gè)單獨(dú)產(chǎn)品。5G市場的成功取決于將5G嵌入各種解決方案，解決企業(yè)的實(shí)際問題。通信服務(wù)商必須為用戶提供更好的體驗(yàn)好讓他們接受這種服務(wù)。許多渠道服務(wù)商知道這一點(diǎn)，投入了很多 經(jīng)歷在垂直的產(chǎn)業(yè)中。因此，通信服務(wù)商應(yīng)該積極和這些渠道廠商合作，不僅要提供公共5G服務(wù)，更要加快5G專網(wǎng)建設(shè)。當(dāng)前的疫情讓渠道廠商重新考慮數(shù)字服務(wù)提供商的選擇，能夠更快創(chuàng)新，靈活調(diào)整策略，深入數(shù)字化的供應(yīng)商才是他們的選擇，這一點(diǎn)和企業(yè)的需求是一致的。

這就是通信服務(wù)商當(dāng)前在5G推廣面前的矛盾困境：5G要想進(jìn)入B2B市場，需要的一個(gè)沒有摩擦的生態(tài)系統(tǒng)中更順暢的數(shù)字交互。
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