12/25/2019,近期，中國聯(lián)通在北京召開了2020年工作會議，會議上曝光了中國聯(lián)通關(guān)于明年的工作內(nèi)容，需重點抓好七項工作，同時提出要改變依賴高傭金、高補貼、高獎勵的銷售方式。但業(yè)內(nèi)人也明白，要實現(xiàn)這種改變其實不容易。



七個重點工作

據(jù)悉，在三大運營商中，中國聯(lián)通是最早召開年度工作會議的。

以往三大運營商往往要1月過后才召開，但因為今年春節(jié)時間較早，所以，中國聯(lián)通12月中旬就召開了。中國聯(lián)通提出2020年重點抓好七項工作，分別為：一是堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，二是加快公眾產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，三是加快渠道提質(zhì)轉(zhuǎn)型，四是加快政企創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，五是提升網(wǎng)絡(luò)競爭能力，六是提升IT集約支撐力，七是提升企業(yè)治理能力。

全面取消5G手機補貼并下降渠道傭金

2019年，作為中國聯(lián)通混改重要的一年。工業(yè)和信息化部副部長陳肇雄指出，“中國聯(lián)通混合所有制改革不斷深化，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與規(guī)模商用有序推進，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐加快，經(jīng)營呈現(xiàn)持續(xù)向好局面�！边^去的一年，中國聯(lián)通在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型上，推出了7檔5G套餐供用戶選擇；在渠道上，全面取消5G手機補貼，并下降渠道傭金；在政企轉(zhuǎn)型上，中國聯(lián)通政企客戶事業(yè)部針對一直以來困擾政企客戶的網(wǎng)絡(luò)時延大、開通時限長、網(wǎng)絡(luò)管理復(fù)雜、帶寬調(diào)整困難等問題推出政企精品網(wǎng)、云聯(lián)網(wǎng)等云網(wǎng)融合新產(chǎn)品，為行業(yè)用戶提供了低時延、高可靠、彈性帶寬的差異化產(chǎn)品；在網(wǎng)絡(luò)競爭能力上，中國聯(lián)通不僅加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，還不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平；在IT集約支撐上，中國聯(lián)通從2011年開始，通過uCloud項目建設(shè)，提出以數(shù)據(jù)為中心、應(yīng)用一體化、基礎(chǔ)資源統(tǒng)一管理的建設(shè)目標，這一IT集約的思想算是三大運營商中最早提出且積極推進的；此外，在提升企業(yè)治理能力上，中國聯(lián)通以客戶聲音驅(qū)動內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型，全面踐行以“一切為了客戶、一切為了市場、一切為了基層”為內(nèi)涵的“三個一切”經(jīng)營服務(wù)理念。

不能再過于依靠依賴高傭金、高補貼

在12月18日中國聯(lián)通2020年工作會議上，中國聯(lián)通集團董事長王曉初還強調(diào)要改變銷售方式，要從過于依賴高傭金、高補貼、高獎勵銷售方式向注重投入產(chǎn)出、防止收入倒掛、提升發(fā)展質(zhì)量的價值經(jīng)營轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，近兩年來中國聯(lián)通在逐步減少渠道傭金和手機補貼，在另一方面，中國聯(lián)通又在積極落實提速降費，通過優(yōu)化套餐提升用戶服務(wù)。

從中國聯(lián)通發(fā)布的2018年度業(yè)績財報來看，去年全年中國聯(lián)通的資本開支達到449億元，自由現(xiàn)金流達到人民幣475億元，資產(chǎn)負債率由2017年同期的46.8%進一步下降至41.8%，有效的實現(xiàn)了降本增效。


提出不要依靠資費價格搶奪客戶

事實上，會上除了強調(diào)銷售方式外，董事長王曉初還談到了未來聯(lián)通在發(fā)展方式和競爭方式上的轉(zhuǎn)變。發(fā)展方式上由過于追求規(guī)模數(shù)量的粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)向有效益、高質(zhì)量的精細化發(fā)展，競爭方式又依靠資費價格搶奪客戶，轉(zhuǎn)向通過產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)的優(yōu)化贏得客戶。

同時王曉初表示“深入踐行‘三個一切’經(jīng)營理念，扎實解決網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、產(chǎn)品應(yīng)用、業(yè)務(wù)規(guī)則、渠道觸點、IT計費、生產(chǎn)流程等方面的短板問題，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量與水平。”

來源：運營商財經(jīng)網(wǎng)